1 - A administração como ciência

Para compreensão do fenômeno administrativo e sua evolução histórica, faz-se necessário conhecer a Teoria Geral da Administração - TGA.

A administração passou a ser vista como ciência, oficialmente, em 1903. Nesse ano, foi publicado o livro de Frederick Winslow Taylor, Shop management (Administração de oficinas). Sua consolidação, como ciência, ocorreu em 1911, com a publicação do livro Princípios de administração científica, também de Taylor.

A TGA teve seu desenvolvimento marcado por contradições e conflitos que surgiram, inicialmente, entre patrões e empregados e, depois, entre os diversos estudiosos do assunto, que encontravam imperfeições e inadequações nos conceitos e princípios propostos.