Cabia à gerência, portanto, exercer as funções administrativas de:


  • prever - investigar o futuro e traçar o programa de ação;
  • organizar - constituir o duplo organismo, material e social, da empresa.
  • comandar - dirigir o pessoal;
  • coordenar - ligar, unir e harmonizar todos os atos e todos os esforços;
  • controlar - velar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.

Existem bispos, tenentes, supervisores, gerentes e executivos tão mergulhados nas operações de suas organizações que não conseguem compreender suas responsabilidades com relação às funções de planejar, organizar, dirigir e controlar. Por meio delas você não realiza nenhuma tarefa específica, mas desempenhando-as eficazmente adquire o dom de manter a organização em funcionamento, alcançando os seus objetivos e cumprindo sua missão institucional.

Portanto, Fayol e seus seguidores procuraram desenvolver condições administrativas padronizadas por meio de planos, estruturas, formas de liderar e controles que pudessem promover uma integração global entre as diversas partes da organização e entre pessoas e tarefas.