Nessa nova estrutura linha-staff os órgãos de linha seguem rigidamente o princípio escalar enquanto os órgãos de staff, ou de assessoria, prestadores de outros serviços especializados (serviços, conselhos, recomendações e consultoria) não obedecem a este princípio e nem possuem autoridade de comando; sua autoridade vem do saber que detêm, é a autoridade do especialista.

Os órgãos de linha, por outro lado, seguem o princípio escalar.

Outro ponto importante é o princípio da amplitude de controle, pelo qual cada superior não deve ter mais do que um certo número de subordinados, já que ele não tem apenas pessoas para supervisionar, mas também e, principalmente, as relações entre elas.

Alguns teóricos chegaram a sugerir que o número de subordinados não deveria passar de 6, mas essa ideia foi muito combatida pelos que acreditavam que o número ótimo de subordinados deveria variar conforme a natureza e o nível dos cargos.