O marco inicial
do surgimento da Teoria ocorreu em 1927, por meio dos estudos realizados
por professores da Universidade de Harvard numa fábrica de equipamentos
telefônicos, a Western Eletric, situada em Hawthorne nos Estados Unidos.

O relato e a
experiência
de Hawthorne foram
publicados a partir de 1939 por Roethlisberger e Dickson, e então,
a Teoria das Relações Humanas fez parte da teoria e da prática
administrativa por mais de uma década. Em 1950 vários de seus
princípios passaram a ser duramente criticados e seus conceitos revistos
e alterados. |