1 - A comunicação

A comunicação está presente em todos os momentos do nosso dia a dia, nas mais diversas formas: ao conversarmos com alguém, ao enviarmos um e-mail, ao assistirmos televisão, ao acessarmos a internet.

Em seu sentido original, o termo comunicação tem o significado de tornar comum, ou seja, tornar a ideia que está sendo transmitida de conhecimento de todos, passível de entendimento por todos.

A comunicação é tão presente e tão necessária à interação entre as pessoas que pode ser considerada como uma necessidade básica do homem. É por meio dela que são transmitidos padrões de vida, valores e cultura, constituindo-se, na prática, no elemento mais importante do processo de socialização humana.