4.1 - O emissor (ou codificador ou comunicador)

Para Angeloni, o emissor ou codificador é a pessoa que produz, codifica e transmite a mensagem, podendo ser um único indivíduo ou um grupo de pessoas situado no interior ou no exterior das organizações.


A codificação da mensagem consiste na transformação das ideias em um conjunto de símbolos (na maior parte das vezes, letras, quando se tratar de comunicação verbal, ou tom de voz, aparência etc., quando for o caso de comunicação não verbal), que resultam na mensagem que se pretende comunicar.

Beltrão vê o comunicador (emissor) como o elemento que toma a iniciativa de provocar em outros "a saída da inércia para a ação intercomunicativa", ou seja, é o elemento que decide se comunicar. Essa iniciativa surge do anseio ou da expectativa de adquirir impressões e experiências do outro, ou de transmitir-lhe, por sua vez, as suas.

O autor sugere que o emissor coloca em prática as seguintes ações durante o processo comunicacional:



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