A partir de estudos iniciados na década de 1940, Lazarsfeld e Katz propõem, em 1955, a hipótese do “fluxo de comunicação em duas etapas” (two-step flow of communication), segundo a qual o processo de comunicação se daria em dois níveis (ou etapas):

• num primeiro momento, a mensagem flui dos veículos de comunicação de massa para o líder (o “líder de opinião”) de um grupo que,

• num segundo momento, a repassa para as demais pessoas.

Fonte: http://www.infoamerica.org/teoria/katz1.htm