As principais características da comunicação de massa são:

  • unilateralidade preponderante e audiência anônima e heterogênea, com processo de feedback limitado
  • mensagens quase sempre públicas e abertas
  • rapidez de meios para transmissão das mensagens
  • maioria das mensagens originária de organizações e não de indivíduos
  • estruturação das proposições para, normalmente, causar impacto e atingir o máximo de pessoas

Diferença entre canais de massa e interpessoais:

Características
Canais Interpessoais
Canais de Comunicação de Massa
Fluxo de mensagem
Tende a ser bilateral
Tende a ser unilateral
Contexto da comunicação
Face a face

Interposto (mediado)

Montante de feedback rapidamente disponível
Elevado
Baixo
Velocidade para atingir uma grande audiência
Baixa
Alta

Além dessas características, a comunicação de massa exerce funções diversas, assim classificadas por Beltrão e Quirino:

  • Função informativa/ jornalística;
  • Função promocional;
  • Função educacional; e
  • Função lúdica ou de entretenimento.


Copyright © 2010 AIEC.