2.4 – Redes

Angeloni define rede como:


Um conjunto de canais existente dentro de uma organização ou grupo social, por meio dos quais ocorre o processo de comunicação.

Nesse sentido, existem duas redes: formais e informais.

A rede formal é aquela por onde fluem as mensagens oficiais da empresa, normalmente de caráter normativo e que orientam a realização das atividades e negócios da empresa.


A rede formal é constituída por meio de memorandos, circulares, relatórios e outros veículos de comunicação interna.



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