| Quando
não se pode dar entrevista devido a uma ordem da presidência
da empresa, por exemplo, deve-se atender o jornalista e esclarecer por que
não pode falar sobre o assunto.
Quando um
repórter telefonar querendo uma entrevista, deve-se atendê-lo
e descobrir qual o objetivo da matéria
e, se for preciso, pedir algum tempo para responder. Durante esse tempo,
poderá refletir sobre as conveniências de recebê-lo
e consultar outros departamentos envolvidos no assunto ou os dirigentes
da empresa, para ver se existe alguma objeção. Evite
adiar as entrevistas agendadas.
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Evite
aproveitar a presença do jornalista para exibir fitas que
mostrem produtos ou a história da empresa, ou ainda levá-lo
para conhecer as instalações e o funcionamento da
empresa, a menos que ele peça. Tudo isso toma tempo e, se
não estiver relacionado com a matéria em pauta, talvez
não desperte nenhum interesse para ele.
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Nos
tópicos seguintes, vamos analisar como se deve falar com jornalistas
da imprensa escrita, no rádio e na televisão. As recomendações
se aplicam, por extensão, a entrevistas dadas a jornalistas de
sites ou portais da internet: para aqueles que publicam a entrevista na
forma escrita, aplicam-se as recomendações relacionadas
à imprensa escrita; para aqueles que as divulgam com utilização
de recursos de áudio (como podcasts
ou transmissões em streaming
de áudio, por exemplo) ou de vídeo (como webcasts
ou transmissões em streaming de vídeo, por exemplo), valem
as sugestões referentes às seções “como
falar no rádio” e “como falar na televisão”,
respectivamente.
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