Para maior eficácia do programa de comunicação, o comunicador de marketing deverá:


  • identificar o seu alvo;
  • determinar os objetivos da comunicação;
  • desenvolver sua mensagem;
  • selecionar quais canais de comunicação serão utilizados;
  • definir o orçamento da promoção;
  • decidir sobre o composto promocional;
  • medir os resultados da promoção; e
  • administrar e coordenar o processo de comunicação de marketing integrado.

De maneira geral, o composto de marketing global, não apenas o composto promocional, deve ser administrado para transmitir e definir o posicionamento estratégico pretendido pela empresa. Assim, o estilo e o preço do produto, a forma e a cor da embalagem, o comportamento e o traje do vendedor, o local da empresa, seus impressos - tudo isso deverá ser projetado de forma que comunique algo aos compradores.



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