A folga de recursos dá às unidades margem de segurança para atender às necessidades umas das outras. Suponha que a Mercedes preveja que irá vender 10.000 carros em uma determinada região dos EUA durante um período de três meses a partir de janeiro. O fabricante pode estabelecer uma cota de produção de 12.000 carros, para o caso de a demanda ser maior do que a prevista, e o prazo de produção para outubro do ano anterior, assim terá uma margem de segurança de três meses, caso surjam dificuldades na produção ou transporte.

<<Fechar

Outro modo de reduzir as necessidades de coordenação é criar unidades independentes, que possam realizar internamente todos os aspectos necessários a uma determinada tarefa. Uma empresa pode formar uma unidade independente que projete, fabrique e venda determinado produto, eliminando assim a necessidade de consultas contínuas aos departamentos centrais de engenharia, fabricação e marketing.

A Apple usou essa técnica com o Macintosh, formando uma unidade inteiramente nova para projetar e produzir a máquina. De modo semelhante, a GM criou uma nova unidade para produzir o Saturn, um carro que deveria competir com os japoneses. Novos acordos coletivos de trabalho foram negociados, novas agências de publicidade contratadas, e construídas fábricas completamente novas em Seattle, longe das montadoras tradicionais em Detroit.

<<Fechar