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supervisão direta ocorre quando o crescimento da organização
supera a fase mais simples - além de cinco ou seis operários
trabalhando num artesanato de cerâmica, começa a surgir a necessidade
de uma coordenação profissional. A supervisão direta
consegue a coordenação por meio de uma pessoa assumindo a
responsabilidade pelo trabalho dos outros, dando-lhes instruções
e monitorando suas ações. Com isso, uma única mente
coordena várias mãos, como no caso do marcador do ritmo das
remadas da canoa de guerra. Considere a estrutura de um time de futebol e veja como a divisão do trabalho é bem determinada. Onze jogadores são diferenciados pelo que devem fazer, pela posição no campo, e ainda pelas exigências físicas. O magro e rápido centroavante permanece na linha de ataque enquanto o forte e pesado zagueiro fica bloqueando o ataque adversário. O ajustamento mútuo não é suficiente para coordenar o trabalho e, assim, um líder, o capitão do time, é chamado a fim de coordenar o trabalho dos outros jogadores em campo, sob a chefia do técnico. |
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