Quando o desempenho não atende aos padrões ou regulamentos
da organização, o administrador pode ser obrigado a
utilizar a disciplina como uma forma de controle do comportamento.
Cabe ao administrador agir para que a disciplina seja observada, voluntariamente,
por todos os empregados. No entanto, quando isso não ocorre,
o administrador deve agir para manter o curso das operações
no rumo planejado. Disciplina é a ação de forçar
a obediência aos regulamentos e ao cumprimento dos acordos estabelecidos.
Podemos, pois, considerar dois tipos de disciplina: a preventiva,
que estimula a autodisciplina; a corretiva, que implica algum tipo
de penalidade.
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