Segundo Skinner, o reforço positivo deve ser usado com seriedade e pode ser de grande importância para as organizações, pois pode garantir os padrões de comportamento desejados pela organização.

Ele aconselha também o cuidado no uso da punição, pois o seu uso não altera o padrão de comportamento, no que se refere à aprendizagem, apenas faz com que o empregado se mantenha cauteloso quanto à ocorrência do comportamento indesejado. Tão logo saia da faixa de controle, a tendência do comportamento indesejado reaparecer é grande, o que pode trazer sérios prejuízos não só para o próprio indivíduo como também para a empresa.