Como selecionamos nossas percepções de acordo com nossas perspectivas e interesses, ignorando o que é incompatível, devemos estar atentos e ser o mais fidedignos possível. Devemos estar treinados e preparados para, muitas vezes, aceitar situações ou fatos que contradigam nossas expectativas.

Algumas empresas trabalham com equipes que têm a missão de "advogados do diabo". Essas equipes interferem em determinadas decisões, apresentando opiniões completamente opostas àquelas que o grupo tenha tomado inicialmente. Outras empresas adotam essa sistemática em treinamento, como forma de preparar pessoas para:

  • perceberem que uma determinada situação pode ser vista por vários ângulos;
  • descobrirem que uma situação, muitas vezes, aparentemente sem solução, pode ser trabalhada de outra maneira;
  • aprenderem a lidar com diferenças, com suas frustrações, na medida em que nem sempre suas opiniões são aceitas.

Esse tipo de trabalho é muito interessante porque as pessoas recebem feedback de seus comportamentos nas mais variadas situações, como também, tem oportunidade de crescimento profissional e pessoal.



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