Módulo 03 - Liderança e conflitos grupais

Liderança situacional
Ao adotar uma liderança situacional, o líder usa todos os estilos de liderança (autocrático, democrático, laissez-faire) dependendo do perfil do funcionário e da situação/tarefa que se apresenta no momento. O modelo de liderança desenvolvido por Hersey e Blanchard, que se fundamenta na ideia de que não há um estilo de liderança único, adequado para toda e qualquer situação. Essa abordagem focaliza o comportamento do líder em relação aos liderados, mas considera as variáveis: líder, liderados e a situação, como orientadoras do processo.

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2 - O processo de liderança

O líder deve ter em mente duas preocupações fundamentais. A primeira diz respeito às tarefas, por meio das quais o grupo atinge os objetivos da organização. A segunda refere-se a relação entre ele e seus liderados e dos liderados entre si.

O quanto cada uma das preocupações toma o tempo do líder reflete sua postura como sendo orientada para tarefas ou orientada para o grupo.

Segundo Peter Drucker (1909-2005), considerado o pai da administração moderna, não é possível definir o perfil ideal de um líder.

Na verdade, o perfil ideal de um líder seria aquele que se adapta às exigências do mundo atual, no qual as empresas dão ênfase aos relacionamentos interpessoais e trabalham focadas no resultado.

O líder eficiente deve conhecer os indivíduos que compõem sua equipe e manter perfeita integração com eles; deve dominar alguns conceitos sobre o comportamento humano, o que lhe facilita conviver com seus subordinados e tratar situações inesperadas na organização. Para isso, deve desenvolver a capacidade de observar, associar informações, diagnosticar o nível de maturidade de seu grupo e adaptar seu estilo de liderança de acordo com as exigências do ambiente, ou seja, adotar o modelo de liderança situacional.