A realidade das organizações complexas é que a autoridade delegada ao líder raramente oferece as condições suficientes para que suas ideias sejam facilmente postas em prática. Às vezes, a própria divisão de trabalho e a limitação dos recursos são impeditivas para certas posições.

O alcance de metas e objetivos da organização não é oferecido gratuitamente aos líderes. É preciso muita luta, dedicação, comprometimento e habilidade para chegar lá. Alguns pontos são importantes para gerentes e administradores:


  • criar boas relações de trabalho;
  • abrir canais de comunicação para que as tarefas sejam realizadas com efetividade;
  • construir redes de cooperação entre os membros da equipe;
  • obter informações e ideias para melhorar o desempenho;
  • aperfeiçoar a capacidade de observação e percepção do ambiente circundante;
  • desenvolver a habilidade de diagnóstico pessoal e empresarial;
  • estabelecer possíveis estratégias para situações de crise;
  • desenvolver envolvimento emocional controlado com cada integrante da equipe;
  • manter boa imagem e um bom histórico;
  • ser o primeiro a dar o bom exemplo, para servir de modelo;
  • entusiasmar-se com a missão, objetivos e padrões do grupo;
  • concentrar energias em metas específicas.


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