A manutenção
ou a mudança do clima organizacional está muito ligada à
liderança administrativa que, embora sofra influência dessa
cultura, é responsável direta por sua manutenção
ou transformação. Isto depende muito da forma de liderança
exercida.
Uma das tarefas dos gestores está relacionada à modelagem
e realce dos valores escolhidos pela organização como fundamentais
para favorecer o clima e a qualidade adequados ao trabalho.
Os valores estão no cerne da cultura, são eles que definem e estabelecem, em termos concretos, os padrões que devem ser alcançados na organização.
Os valores
da organização norteiam o comportamento de seus colaboradores
e dão a direção para o sucesso dentro da empresa.
Por outro lado, esses valores fazem com que a empresa, ao se colocar
no mercado, deixe claro aos consumidores o que esperar dela.
Veja os exemplos:
Coca-Cola: “Existem empresas que têm empregados, nós temos pessoas”.
Unilever: “A Unilever é liderada por pessoas criativas dentro de uma estrutura de valores e objetivos de negócios compartilhados.”