O quadro
abaixo apresenta as treze principais tendências que estão
acontecendo na área de Gestão de Pessoas das empresas
altamente competitivas e bem-sucedidas. Um conjunto integrado de práticas
no sentido de administrar os negócios da empresa com as pessoas.
1. Uma nova filosofia de ação: não mais
administrar recursos humanos, ou administrar pessoas, mas sim
administrar com as pessoas
2. Enxugamento e downsizing
voltado para o core business da empresa
3. Metamorfose de área de serviços em
área de consultoria interna
4. Transferência de decisões e ações
para a média gerência
5. Intensa ligação com o negócio
da empresa
6. Ênfase na cultura organizacional participativa
e democrática
7. Utilização de mecanismos de motivação
e de realização pessoal
8. Adequação das práticas às
diferenças individuais das pessoas
9. Completa direção para o cliente interno
ou externo
10. Preocupação com a criação
de valor para a empresa ou para o cliente
11. Contínua preparação da empresa
e das pessoas para o futuro
12. Preocupação com a gestão do
conhecimento e com a melhoria do capital intelectual
13. Visão voltada para o ambiente externo e
utilização do benchmarking
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Estas tendêncisa,
certamente, refletem a necessidade de competitividade das empresas,
um mundo turbulento e cheio de desafios de um lado, e a necessidade
de contar irrestritamente com o apoio e suporte dos parceiros internos
na consecução dos negócios e no alcance dos resultados
de outro. Elas refletem a visão de negócios de investimentos
que trarão retornos garantidos e imensuráveis para a Empresa.
Uma visão que leva em consideração a capacidade
de desenvolvimento e de criação de valor que as pessoas
podem aportar para a organização e a necessidade de contar
com esse aporte para o sucesso empresarial.