3 - A Gestão de Pessoas diante do Novo Cenário

As mudanças causadas pela globalização e reestruturação no ambiente organizacional impuseram modificações também na Gestão de Pessoas nas empresas. A necessidade de aumentar a produtividade e a qualidade torna necessária a otimização do uso do potencial humano como ativador do processo de trabalho nas organizações. A tecnologia, tanto em termos de equipamentos como de gestão e de processos, modificou a maneira de gerenciar os recursos e as pessoas, delineando novos desenhos organizacionais.

Esse novo contexto obrigou uma redistribuição da autoridade formal nas empresas, exigindo maior descentralização, maior autonomia dos funcionários e maior transferência de responsabilidade aos empregados. Tal situação, aliada a novos parâmetros de cobrança de resultados, com maior exigência, pode alterar as formas de controle do trabalho, impondo aos funcionários maior autocontrole e autorregulação. A contrapartida do aumento de autonomia é o aumento de cobrança. Para lidar com essas mudanças de parâmetros, a Gestão de Pessoas necessita de reformulação.



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