2 - Impactos das Novas Tecnologias Organizacionais (NTOs)

A adoção de novas tecnologias organizacionais implica necessariamente a revisão do processo organizacional. Quanto à área de Gestão de Pessoas (ou função pessoal), 41,67% dos entrevistados afirmaram que, nos últimos anos, verificou-se a criação de alguns (mesmo que poucos) segmentos organizacionais. Em contrapartida, 44% dos entrevistados informaram que houve desativação de setores na área de Gestão de Pessoas.

A análise das modificações, ocorridas nesta área das empresas pesquisadas, mostrou uma tendência de terceirização para alguns setores, como recrutamento e seleção, um redirecionamento na concepção do treinamento e desenvolvimento, certa indefinição quanto aos processos de avaliação de desempenho, e poucas alterações de conteúdo em relação aos benefícios. Nas áreas de Cargos, Salários e Carreira, as mudanças, quando ocorridas, são as mais radicais.