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novo contexto empresarial precisa ser compreendido e considerado por todos
aqueles que se vinculam ao desenvolvimento de Pessoas e empresas, com
foco na construção da excelência empresarial: Crescente
consciência para os: • aspectos vinculados a Resultados a serem conquistados e • Clientes a serem satisfeitos. Ao falar em resultados, percebe-se que não basta mais apenas retorno e caixa do ano, é preciso garantir o retorno e caixa do futuro, ou seja, é preciso cuidar do aumento do valor. Daí a consciência do perigo das práticas aparentemente corretas, mas que se revelam míopes e perigosas, como a de olhar só retorno de caixa e estabelecer programas de participação só no lucro. Tais práticas acabam convertendo os colaboradores adversários do futuro porque não cuidam de aspectos fundamentais para os resultados do futuro. Uma das expressões desse novo pensamento pode ser assim visualizada:
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