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| Objetivo: Ao final desta unidade, os alunos deverão saber porque e quando utilizar a metodologia qualitativa em pesquisas mercadológicas e em pesquisas organizacionais. Deverão apontar as vantagens e limitações e as principais características dos seguintes métodos qualitativos: entrevista em profundidade, grupo de discussão focal, técnica Delphi, observação participante, pesquisa-ação e técnicas projetivas, sociometria, etnografia e empregar corretamente a análise de conteúdo. Finalmente, os alunos devem saber quando é mais adequado utilizar cada uma dessas técnicas. |
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