As pesquisas que as empresas necessitam realizar nem sempre são relativas apenas ao mercado. Cada vez mais elas demandam também pesquisas internas, comumente chamadas de organizacionais.

Essas pesquisas são realizadas com o público interno da organização ou com o misto (colaboradores e seus familiares, fornecedores, acionistas e terceirizados). Em muitos casos, as de opinião são realizadas em parceria entre a área de marketing ou de comunicação e a de gestão de pessoas.

Também é bastante comum que essas pesquisas sejam sugeridas e realizadas por consultorias que estejam desenvolvendo trabalhos para a empresa.