Módulo 1: Fontes e formas de coleta de dados

A coleta de dados pelo correio apresenta as seguintes características:

a) questionário não extenso;

b) tipo de papel, reproduções, cores e selagem atraentes;

c) formato de fácil manuseio;

d) questões bem distribuídas;

e) depende do nível de escolaridade do respondente;

f) assunto da pesquisa deve despertar interesse;

g) mailing-list confiável;

h) utilização de incentivos apropriados;

i) telefonema ou envio de carta precedente;

j) envio de envelope selado para retorno;

k) data limite para devolução.

Entre as vantagens da coleta de dados pelo correio, destacam-se:

a) custo relativamente baixo;
b) flexibilidade geográfica;
c) ausência do entrevistador reduzindo o viés;
d) abundância de dados;
e) possibilidade de o respondente checar suas próprias respostas.

Entretanto a coleta de dados por correio apresenta algumas desvantagens que limitam bastante a sua utilização. As principais desvantagens são:

a) baixo índice de respostas;
b) pouca profundidade do questionário;
c) demora do retorno do questionário;
d) maior índice de erro e omissão;
e) não atinge analfabetos.