A
coleta de dados pela WEB pode ser feita por meio de questionários
colocados em sites ou em intranets e por e-mail. São características
da pesquisa feita pela WEB:
• pode ser feita individualmente ou em grupo
• não é recomendada para situações
complexas
• os instrumentos de coleta não podem ser grandes
Entre as vantagens da pesquisa pela WEB destacam-se:
a)
a rapidez;
b) o custo reduzido;
c) a tabulação automática dos dados (dependendo do
programa usado).
Já
as principais desvantagens são:
a) o pesquisado não tem contato com o pesquisador, o que facilita
o processo de recusa à resposta;
b) Não se pode calcular o erro amostral;
c) As amostras costumam ser bastante restritas (o percentual de brasileiros
que têm acesso à Internet ainda é baixo);
d) Não permite nenhuma explicação extra por parte
do pesquisador.