3 - Tipos de Escala

Os tipos de escala comumente utilizados são quatro: nominal, ordinal, intervalar e escala razão. Cada uma delas apresenta atributos específicos e são recomendadas para determinados tipos de variáveis e temas de pesquisa.

1) Escala Nominal – é aquela em que os números servem apenas para nomear, identificar e (ou) categorizar dados sobre pessoas, objetos ou fatos. O número da carteira de identidade é um exemplo de escala nominal, assim como os números das camisas dos jogadores de futebol. Na verdade, qualquer variável à qual podem ser associados números de identificação, pode ser mensurada a partir de escalas nominais. Esse tipo de escala é bastante usado nas pesquisas de marketing. Uma pergunta como: “Qual a sua marca de sabão em pó preferida?”, terá como resposta uma escala nominal (1. Omo, 2. Ariel, 3. Minerva, 4. Campeiro, por exemplo). Não faz o menor sentido tirar a média desse tipo de escala. A única medida de tendência central possível é a moda, devendo-se, nesse caso, usar-se apenas estatística descritiva.