Mas antes de estudarmos técnicas de amostragem, é preciso rever alguns conceitos fundamentais para a compreensão de amostragem. São eles:


População (ou Universo):
É o agregado de casos que se enquadram num conjunto de especificações preestabelecidas pelo pesquisador, tendo pelo menos uma característica em comum.



Amostra:
Qualquer parte da população, um subconjunto do universo. Não importa se é um sujeito ou se são 99% da população, se a pesquisa não contemplar todo o público-alvo, será considerada uma pesquisa amostral.


O universo de pesquisa em marketing depende do assunto a ser investigado e a amostra que será investigada depende de uma técnica específica de amostragem. Há dois grandes tipos de amostragem: a probabilística e a não probabilística.




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