O uso desses equipamentos é bastante útil quando o cliente
necessita de dados urgentes como é feito, por exemplo, com
as pesquisas de boca de urna que conseguem antecipar os resultados,
considerando-se uma margem de erro, assim que a votação
se encerra.
A codificação é feita ainda na fase de elaboração
dos questionários para facilitar e agilizar depois o processo
de digitação dos dados. Mas por que falar em “codificação”?
Porque a análise dos dados é feita por meio de planilha
eletrônica de dados (usualmente com o auxílio de softwares
estatísticos), as quais somente conseguem tabular dados numéricos.
Ocorre que nem todas as respostas do questionário são
numéricas. A informação do sexo do pesquisado,
por exemplo, não pode ser digitada como “Feminino”
ou “Masculino”, pois as planilhas fazem a contagem apenas
de números. Neste caso, pode-se assumir como código
que todas as vezes que o questionário for de um respondente
do sexo feminino será digitado o número 1 e todas as
vezes que for do sexo masculino será digitado o número
2.
2
- Passos para elaboração da Pesquisa Quantitativa
O
primeiro passo para a realização da análise
dos dados quantitativos é a sua codificação.
O quadro mostra como essa codificação costuma aparecer nos
questionários:
QUESTIONÁRIO SOBRE SHOPPING
1
- Quantas vezes por mês você vai a shoppings? _________
2 - Qual o meio de transporte que você costuma usar para
ir ao shopping?
(1) carro (2) metrô (3) ônibus (4) moto (5) táxi
(6) a pé
3
- Qual a sua idade? _________
4
- Qual a sua renda familiar em salários mínimos?
(1) até 5 SM (2) de 5 a 10 SM (3) de 10 a 15 SM (4) + de
15 SM
5
- Qual o shopping de Brasília que você mais gosta?
(1)
Park Shopping
(2)
Conjunto Nacional
(3)
Pátio Brasil
(4)
Brasília Shopping
(5)
Pier 21
(6)
Liberty Mall
(7)
Terraço Shopping
(8)
Outro. Qual? ______
6
- Qual o motivo que costuma levar você ao shopping?
(1)
Compras
(2)
Lazer/Passeio
(3)
Ver pessoas
(4)
Alimentação
(5)
Eventos
(6)
Outro. Qual? ______
No exemplo de questionário apresentado no quadro 1, pode-se observar
que nas perguntas “quantas vezes por mês você vai aos
shoppings?” e “qual a sua idade?”, não foi colocado
nenhum número de codificação. Nesses casos, como
as respostas às duas perguntas seriam numéricas, não
é necessário criar nenhum código para elas. Porém,
nas demais respostas é preciso assumir um número que servirá
como um “código” para designar cada resposta. Assim,
se na questão 2, a pessoa responder que vai a pé ao shopping,
o entrevistador marcará o código 6, e se ela disser que
vai de moto, ele marcará o código 4.
Esses dados
codificados serão em seguida passados para a planilha eletrônica.
Em geral os questionários são preenchidos em papel e após
serem entregues pelos pesquisadores que fazem o trabalho de campo, são
checados e tabulados no instituto de pesquisa. Porém, há
alguns institutos que já trabalham com equipamentos
de tabulação on line, por meio dos quais os
pesquisadores não mais preenchem os questionários de papel,
mas a cada resposta do entrevistado eles vão digitando os códigos,
de forma que, ao encerrar a entrevista, os dados já foram digitados,
sendo enviados para o instituto a cada vez que o pesquisador confirma
que finalizou a entrevista.