Há
dois pressupostos centrais na técnica: o de que “muitas cabeças
pensam melhor do que uma” e o de que "a troca de informações
entre os respondentes contribuirá para melhorar a qualidade das previsões
e das análises obtidas". O Delphi é um instrumento interessante
para o Brasil, pois temos uma considerável carência de dados
confiáveis e vivemos um momento de rápidas transformações
e modificações no cenário. Em países de economia
mais madura, há maior inércia econômica e social, tornando
mais fácil a tarefa de previsão e permitindo o uso mais seguro
de dados históricos para prever mudanças futuras.
As principais vantagens da Técnica Delphi são:
- Possibilidade de realizar previsões em situações
de carência de dados históricos e de expectativas
de mudanças estruturais;
- O uso de um grupo de especialistas traz maior volume de informação
e socializa as informações dos membros melhor informados;
- O fato de responder por escrito conduz a maior reflexão
e cuidado nas respostas em comparação a uma discussão
em grupo.
- O anonimato nas respostas leva fatores como o "status"
acadêmico, a “fama” e a capacidade de oratória
do respondente a não influenciarem os demais na consideração
da validade de seus argumentos.
- Reduzem-se algumas desvantagens da dinâmica de grupo como
a supressão de posições minoritárias,
a omissão de participantes, a adesão geral às
posições majoritárias, a manipulação
política etc..
- Não há custos de deslocamento de pessoal e os
especialistas podem responder aos questionários conforme
sua conveniência, sem a restrição de conciliar
agenda para uma reunião.
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