Perda parcial do controle

Haverá uma perda parcial do controle sobre os atos de seus associados franqueados à medida em que as distâncias aumentam e os controles não forem estabelecidos adequadamente. Para tanto, os tipos de controle, bem como a necessidade de auditorias têm de estar explicitados em contrato.

Maiores custo de supervisão

O aumento do custo de supervisão cresce à medida que o franqueador necessita manter estreito controle sobre as operações de seus franqueados. Ele terá que aumentar o volume de troca de informações para corrigir eventuais desvios da rota prevista.

Os custos de supervisão tendem a aumentar proporcionalmente ao crescimento da rede franqueada, caso o franqueador pretenda manter o prestígio e a boa imagem de sua marca.

Maiores custos de formatação

Os custos de formatação de um Sistema de Franquia moderno são consideráveis, crescendo na razão direta do nível de qualidade dos sistemas, métodos e procedimentos adotados. Quanto maior a rede de unidades franqueadas, maior será a necessidade de manutenção dos sistemas de controle.

A quantidade de experiências individuais em cada unidade franqueada, somada às necessidades de alterações dos manuais de operação, causadas pelas constantes mudanças no comportamento do mercado, da política econômica, do fisco, dos tributos e das regras de administração e comercialização, irão gerar maiores custos de controle e adaptação do sistema.

Perda do sigilo

À medida em que o franqueador for transferindo o seu know-how ou know-why para os seus franqueados, haverá perda parcial do sigilo nas informações prestadas. O franqueador não transfere as "poções mágicas" do seu negócio, como vimos no caso da fórmula do xarope das "colas", especificamente no caso da Franquia de Industrialização.

Em compensação, alguns tricks of the trade - truques do negócio - têm que ser transferidos sob pena de inviabilizar o sucesso de seus franqueados, principalmente no que se refere aos conhecimentos de administração e comercialização.

Risco de desistência

O Sistema de Franquia, uma vez contratado, será obrigatoriamente bom para ambas as partes. Qualquer contrato que se tornar inconveniente para uma das partes irá gerar descontentamento e provocar a ruptura e a conseqüente descontinuidade das relações comerciais. A sazonalidade ou qualquer outro agravante externo que alterar a rentabilidade do negócio deverá ser discutida entre as partes, visando restabelecer o equilíbrio do negócio.

A desistência e a ruptura do contrato ainda trarão problemas adicionais ao franqueador que pouco poderá fazer para que o franqueado não se torne um concorrente potencial da sua rede de distribuição. Caso resolva abrir um negócio similar, aproveitando-se do conhecimento adquirido por força do aprendizado e treinamento nas operações do Sistema, somente uma competente ação judicial impedirá a concorrência direta.

Perda da liberdade

O franqueador perderá, parcialmente, a liberdade de introduzir na rede franqueada nova linha de produtos e/ou serviços sem consulta prévia.

O convencimento através do diálogo com os associados ao sistema será uma constante preocupação, pois qualquer lançamento estará baseado em testes controlados de simulação nas unidades-piloto da sua rede própria.

Expansão sem planejamento

Ao se fazer uma expansão da rede de distribuição muito rápida e sem planejamento, corre-se o risco de vender mais do que a capacidade de produzir, mesmo que haja aumento da produtividade nas suas atuais instalações industriais, ou que a capacidade ociosa possa inicialmente equilibrar vendas e produção.

Em outras palavras, ao se buscar o aumento do volume de vendas da rede, serão estabelecidos previamente os critérios de proporcionalidade em relação à produção. O incitamento da produção causado pelo investimento na compra de novas máquinas e equipamentos, pelo aumento de custos de administração de materiais e estoques, pelo crescimento de despesas de distribuição e expedição, bem como na contratação de recursos humanos para atender ao aumento da demanda e outros, acarretam o desequilíbrio anteriormente estabelecido.

Seleção inadequada

O franqueador precisa dedicar muita atenção ao processo de recrutamento e seleção de seus associados à rede de franqueados.

As características essenciais ao sucesso do empreendimento necessitam ser mantidas na sua totalidade., ressaltando-se, principalmente, as características psicológicas dos franqueados, em que o espírito empreendedor é a principal condição para o sucesso do sistema.

Perda de padronização

Muitas vezes, o franqueado muito criativo procura compensar a falta de produtos, buscando diversificar, não observando a padronização e o mix de produtos e/ou serviços. Satisfazer seus clientes não é atender aos seus desejos pessoais, pois não se pode confundir desejos criativos individuais ou de pequenos grupos com nicho de mercado para novos produtos.

A perda da padronização descaracteriza o sistema de franchising e, portanto, o franqueador precisa manter rígido controle sobre os produtos oferecidos pela rede franqueada para não descaracterizar a marca. Perder a imagem da marca é um sério dano à reputação do franqueador, que precisa ser evitado a qualquer custo.

Melhores representantes

O objetivo é recrutar as pessoas mais influentes do local, selecionando, dentre as personalidades respeitadas pela comunidade, os nomes mais representativos da região onde pretendem estabelecer-se.

A criteriosa seleção dos candidatos à franquia permite uma vantagem competitiva da nova unidade franqueada em relação à concorrência, pois o público consumidor percebe que o líder da região transferiu o seu prestígio pessoal à marca do franqueador, estando em perfeita sintonia com aquilo que seus conterrâneos esperavam dele.

Menores responsabilidades

Considerando que há independência jurídica e financeira entre o franqueador e sua rede de franqueados, as responsabilidades de administração do negócio em relação aos funcionários passam a ser exclusivamente dos franqueados em suas respectivas unidades. Portanto, o franqueador não arcará com despesas trabalhistas, impostos, folha de pagamento e demais encargos e/ou benefícios.

Melhor publicidade

O aumento do volume de recursos a serem aplicados em publicidade, propaganda, relações públicas, assessoria de imprensa, promoções, mala-direta, folhetos e outras aplicações de marketing, lastreado no fundo de publicidade da rede de franqueados, permitirá expandir a imagem da marca de produto e/ou serviços.

Maior cobertura geográfica

A expansão da rede de franqueados propicia maior cobertura geográfica, agregando novos territórios até então inexplorados, permitindo, dessa forma, a ocupação de espaço em mercados virgens, outrora distantes da empresa matriz.

Essa expansão das fronteiras da cidade, do estado e do país serve, inclusive, como vetor de comunicações no processo de internacionalização da marca do franqueador nos mercados externos.

Maior participação no mercado

A expansão da rede de franqueados necessariamente aumentará o volume de fabricação e vendas de produtos e, em conseqüência, a participação no mercado será maior. A fatia de mercado antes reservada ao franqueador e sua rede própria crescerá à medida em que os territórios forem sendo conquistados pela rede franqueada.

Motivação maior dos franqueados

A ambição do franqueado por um aumento de seus rendimentos e o orgulho de ser dono de seu próprio negócio fazem com que se sinta altamente motivado a trabalhar mais e com maior eficiência.

Esse incremento na motivação dos franqueados não só auxiliará a rede como um todo, pelo espírito de competição despertada, como também exigirá mais empenho do próprio franqueador no atendimento das necessidades da rede franqueada.

Redução de custos

A necessidade de redução de custos é bem melhor assimilada pelo empresário do que por seus funcionários, pois "é mais fácil gastar o dinheiro dos outros". À medida que o franqueado é proprietário do seu ponto de fabricação ou vendas, ele passa automaticamente a buscar novas formas de economia, que vão auxiliar os programas de redução de custos da rede. Objetivando aumentar a sua rentabilidade, o franqueado busca não só atender às recomendações do franqueador, como também o auxilia no controle das despesas.

Aumento de rentabilidade

O franqueador aumenta sua rede de industrialização ou de distribuição, utilizando-se do capital dos franqueados, que irão custear a instalação das unidades por sua conta, através do seu investimento em ativo fixo. Evidencia-se, dessa forma, que o incremento de vendas causado pela expansão da rede franqueada amortizará mais rapidamente o custo de investimento inicial.

Rapidez e expansão

Aumento da velocidade de expansão da rede de distribuição em vários locais concomitantemente, instalando unidades de ponto de venda e implantando a rede em um território geográfico maior.

Isto também se aplica à franquia industrial. Apesar das dificuldades causadas pela instalação das fábricas, considerando os diferentes métodos de comercialização e de administração adotados regionalmente, que exigem maior adaptação em cada país, o sistema de franquia de industrialização também pode ser rapidamente implantado, uma vez que as unidades fabris são moduladas em padrões de tamanho econômico e produtividade.