Os dados que servem de entrada para os sistemas de informação são símbolos (textos, tabelas, gráficos, fatos sobre pessoas ou lugares, observações, números, estatísticas, notícias entre outros) que representam eventos ocorridos na organização ou no seu ambiente. Eles são transformados ou processados, de modo que as pessoas possam entendê-los e usá-los. Os sistemas de informação podem conter informação de diversos tipos: de pessoas, de lugares, de concorrentes, da própria empresa, de setores internos e de organizações externas.

Além disso, os sistemas de informação também possuem mecanismos de feedback. O feedback significa uma saída direcionada para algumas pessoas dentro da organização, para auxiliá-las na avaliação ou na correção das entradas do SI.