• Módulo de diálogo – Interface – é a forma como o usuário interage com o sistema. Esse módulo utiliza a linguagem de apresentação e permite ao usuário determinar quais os dados que serão processados e também permite escolher qual o modelo que será utilizado no processamento. Por fim, esse módulo é responsável pela apresentação dos dados, seja em formato textual, ou tabelas, ou gráficos ou mesmo simulações gráficas. A Interface engloba três aspectos:

• Banco de Conhecimento – considera o conhecimento que o usuário possui em relação à situação de decisão e à utilização do sistema.

• Linguagem de Ação – refere-se ao modo como o usuário se comunica com o sistema (teclado, mouse, entre outros).

• Linguagem de Apresentação – diz respeito à forma de saída dos resultados (textos, tabelas, gráficos, entre outros).