O planejamento do SI é uma ferramenta importante para minimizar os riscos citados. Com ele, as metas estratégicas e organizacionais são traduzidas em iniciativas de desenvolvimento de sistemas, trazendo, como benefício para a organização, o desenvolvimento de uma abordagem de longa duração para a utilização da TI.

Desenvolver sistemas é uma atividade geralmente complexa, a menos que o sistema seja extremamente simples. Um novo sistema ou mesmo a modificação de um sistema existente altera os processos da empresa, a maneira com que as atividades são realizadas, e isso nem sempre é bem-vindo. O sucesso de um sistema está no fato de ele ser adotado pelos usuários e funcionar a contento, ao final de sua implantação. Para isso, é preciso contar com uma boa metodologia de desenvolvimento.

Assim, o planejamento de sistemas é fator decisivo no sucesso do desenvolvimento e da implantação de um sistema. O planejamento de um sistema de informação é um processo de planejamento formal que cria planos para desenvolver e administrar os sistemas de informação que no futuro, depois de implementados, apoiarão as metas da organização. Isto inclui atividades de planejamento estratégico, tático e operacional.