• Melhoria de hardware e software:
Há ainda alguns aspectos que devem ser considerados:
• Compatibilidade com sistemas futuros: qual o custo de migração para novas tecnologias? Qual o risco de a empresa ficar atrelada ao fornecedor e não conseguir mais determinar suas opções?
• Custo com terceiros: quantas empresas estão envolvidas no projeto? Qual a confiabilidade dessas empresas?
• Atualizações: com que frequência o fornecedor obriga e oferece a atualização do software?
• Aquisições: quais são seus direitos sobre o software, caso o fornecedor seja comprado ou decida interromper a comercialização do produto?