Algumas
experiências no uso de JAD mostraram que sua utilização
otimiza significativamente o trabalho após o término do
sistema e geralmente conduz a um nível mais elevado de satisfação
dos usuários.
A realização de um seminário de JAD envolve:
• Facilitador: sua função
e favorecer o processo de decisão, fazendo perguntas para
estimular a exposição das ideias dos participantes,
assegurando que a discussão se mantenha focada, e obtendo
informação para documentação e revisão
do sistema.
• Documentador: sua função
é documentar, anotando e/ou gravando, a discussão
e as conclusões.
• Observador: sua função
não é participar da discussão, mas observá-la,
em busca de detalhes que passem despercebidos ao facilitador e
ao documentador.
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Todo JAD tem
em comum três componentes:
• Preparação:
antes da reunião com todos os participantes, são
levantadas informações básicas para o desenvolvimento
do novo SI.
• Seminário: sessão
de JAD, na qual o facilitador guia os participantes para produzir
as informações necessárias ao início
da análise do sistema. Em certas situações,
os participantes trabalham em grupos pequenos para produzir os
resultados.
• Segmento: os resultados
das sessões de JAD são compilados e estruturados,
de forma a poderem ser analisados para a tomada de decisão
final. Essa revisão pode ser realizada por todo o grupo
que participou do seminário, ou por usuários especializados
no tema em questão, acompanhados de um dos membros da equipe
de JAD.
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