• Definição clara e direta dos requisitos do sistema, facilitando assim o desenvolvimento e também o atendimento das expectativas dos funcionários e da administração da empresa.
• Participação dos usuários na fase de projeto e implantação do sistema.
• Participação de funcionários na equipe de projeto e desenvolvimento melhorando o comprometimento da empresa com o projeto.
• Utilização de ferramentas formais de planejamento e controle de projetos que podem ajudar a administração a identificar possíveis problemas no projeto e desenvolvimento do SI.
• Capacitação dos usuários do sistema por meio de treinamentos e divulgação de informações sobre o sistema como uma forma de reduzir a resistência ao seu uso.
• Apoio da administração para garantir os recursos técnicos e financeiros para o desenvolvimento e implantação do sistema e para garantir o apoio político necessário para a realização das transformações internas na empresa.