2 - Critérios de Qualidade para Sistemas de Informação

O que faz um sistema de qualidade? Como podemos dizer que um sistema tem qualidade?


Um bom sistema é de fácil manutenção, oferece condições de aprendizado rápido e ganha a confiança do usuário no que se refere a suas informações.

Oito critérios atestam a qualidade de um sistema:

Atualmente, os estudos sobre qualidade estão centrados na busca da excelência no processo de desenvolvimento, como forma de se garantir a qualidade do software. Os requisitos de software são a sua medida de qualidade. Falta de conformidade com os requisitos significa falta de qualidade.

Além disso, há um conjunto de critérios de desenvolvimento que orientam o trabalho de engenharia do software e padrões que devem ser sempre consultados, com o intuito de comparar resultados e corrigir rumos. Se os critérios não forem seguidos, muito provavelmente o resultado será a falta de qualidade. O controle de qualidade é uma atividade fundamental para qualquer negócio que comercialize produtos que serão usados por clientes.



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