Controle (ou feedback) é a designação genérica do conjunto de atividades destinado a assegurar que programações sejam cumpridas, padrões sejam obedecidos, recursos sejam usados de forma eficaz e a qualidade desejada seja obtida. Fornece informações para os administradores. Sem o feedback, os administradores não poderiam controlar as operações porque não saberiam os resultados de suas decisões.

A seguir, alguns exemplos de insumos, processos de conversão e saídas.

INSUMOS
CONVERSÃO
SAÍDA

Fábrica de eletrodomésticos


Matérias-primas
Componentes
Equipamentos
Instalações
Mão de obra

Conformação
Montagem
Inspeção
Armazenagem
Expedição
Liquidificadores
Batedeiras
Torradeiras
Multiprocessadores
Centrífugas

Transportadora de bens e serviços

Carros fortes
Combustível
Rastreadores
Mão de obra

Coleta de bens e valores
Transporte de bens e valores
Guarda de bens e serviços

Transporte de bens e valores
Segurança de bens e valores

Hospital


Instalações
Equipamentos
Médicos, enfermeiros, ajudantes
Medicamentos
Laboratórios

Recepção
Exame
Terapia
Medicação
Cirurgia
Pacientes curados


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