Entre os diferentes tipos de conflitos presentes no dia a dia da vida social, há dois grandes grupos de conflitos: os armados e os não-armados. Os administradores de empresa lidam muito mais com conflitos não-armados do que diretamente com os conflitos armados (que em geral se configuram em forma de guerras e revoluções e são mais comuns no âmbito dos governantes e das nações).

Os conflitos não-armados não envolvem o uso da violência e, em geral, as divergências e oposições são conduzidas devidas às regras de conduta estabelecidas. A variedade dos conflitos não-armados decorre, de um lado, das diferenças entre os objetos de disputa e, de outro, dos tipos de meios que são utilizados para resolver as divergências. A seguir são apresentados os quatro campos principais dos conflitos não-armados apresentados por Zajdsznajder (1985):

Conflito Econômico
Conflito Político
Conflito de ideias
Conflito Inerente aos Jogos Competitivos



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