Definição das intenções é a fase
que precede a negociação propriamente dita. Os negociadores
levantam informações e posicionam-se quanto aos seguintes
tópicos:
conteúdo
a ser debatido;
objetivos
a serem atingidos;
possíveis
procedimentos a serem adotados;
descrição
sumária do currículo dos participantes;
elaboração
de propostascom base em estudo prévio do assunto, e
Preparação do ambiente é a fase de definição
e preparação do local e do ambiente físico para
realização das reuniões. Recomenda-se um local
neutro, o que inibe posturas de prevalência de território.
As cadeiras devem ser dispostas de forma circular e intercaladas o suficiente
para manter a privacidade das pessoas, caracterizando um clima de cooperação
e de trabalho integrado.
Aproximação das partes ocorre após um “quebra-gelo”
inicial, que proporciona descontração e clima de cordialidade,
o autor aponta as seguintes ações para o desenvolvimento
da negociação:
a
discussão da pauta e identificação dos interesses
e das possibilidades objetivas de acordo;
o
consenso quanto às possibilidades mais aplicáveis;
para
as questões mais complexas, o consenso quanto aos padrões
objetivos a serem aplicados;
a
apresentação das propostas de negociação;
o
desenvolvimento de todas as argumentações até
a conciliação;
a
previsão das formas de acompanhamento e avaliação
do cumprimento do acordo.