| Compartilhamento
de informação - Em negociações, um
dos principais obstáculos ao desenvolvimento de solução
é a falta de compreensão de todos os fatores que motivam as
partes. A técnica de compartilhamento de informação
consiste em processo consensual de explanação completa das
necessidades e dos interesses de cada parte para que se possam alcançar
vários objetivos. Essa técnica parte da premissa de que é
preciso compartilhar informação sobre o que cada parte quer,
para que se possam encontrar aberturas que permitam a elaboração
de acordos.
A técnica de compartilhamento de
informações é importante também como forma
de reflexão mútua, fazendo com que cada equipe de negociação
reparta seu entendimento dos custos que a outra parte terá de assumir
no curso de ação. A dificuldade em compartilhar informação
consiste em saber até que ponto se pode ir sem demasiados detalhes,
informação a ponto de se expor e ficar vulnerável.
É exatamente por isso que a recomendação é
de que o compartilhamento seja consensual, para que uma parte não
se exponha muito sem que a outra adote o mesmo procedimento. Na medida
em que as partes percebem que o seu interlocutor está de fato esclarecendo
suas reais necessidades e interesses, torna-se mais fácil chegar
a acordo. |
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