Erro 2: Acreditar que é impossível as duas partes saiam ganhando - A percepção sobre negociação está evoluindo. Cada vez mais se observa que a melhor transação é aquela na qual as duas partes saem ganhando. É preciso considerar que, em negociação, há vários aspectos envolvidos, como dinheiro, status, consideração, prestígio e credibilidade. Em alguns casos, pode-se não ganhar tanto dinheiro como a outra parte, mas o prestígio, o status e a credibilidade também contam para o grau de satisfação.

A estratégia “ganha-ganha” está diretamente relacionada à preocupação com os objetivos e necessidades do outro lado durante a negociação. Quem tem esse tipo de preocupação e a transmite à outra parte contribuirá para solução de ganho comum e talvez saia ganhando um dos aspectos mais fundamentais da negociação: credibilidade. Muitas vezes, deixa-se de ganhar financeiramente em negociação para ganhar-se a credibilidade e a confiança da outra parte, isso pode ser essencial para o sucesso de entendimentos futuros com tais parceiros.

Porém, acreditar que o processo negocial do tipo ganha-ganha vai se desenvolver automaticamente é incorrer em outro erro. Para que esse tipo de situação possa evoluir, é preciso que haja flexibilidade de ambas as partes: uma característica fundamental dos negociadores de sucesso. Para sair desse erro, da busca do ganho unilateral, é preciso inventar soluções de ganhos mútuos, em geral, a melhor alternativa.