O
quadro a seguir apresenta algumas técnicas que podem ser utilizadas
para gerar ideias.
Técnica
|
Descrição |
Brainstorming |
Uma
técnica simples e interessante, desenvolvida por Alex Osborn.
Consiste em deixar vir à tona uma grande quantidade de ideias,
sem nenhum tipo de julgamento a princípio. É realizado
em grupo e em voz alta, de forma que cada um vá gerando suas
ideias e que as ideias de uns sirvam de inspiração para
outros. Exatamente a essa dinâmica caótica se denomina
“tempestade cerebral”. É técnica aplicada
em reuniões de geração de ideias e naquelas em
que há necessidade de procurar soluções para
um determinado problema. Tem como variante o “Brainwriting”,
ou geração de grande quantidade de ideias, também
com suspensão do julgamento; porém, as ideias não
são ditas e sim escritas em papel. |
Associações
não-lógicas |
Essa
técnica consiste no uso de vocábulos indutores que podem
ser usados para se compreender quais as associações
que as pessoas fazem com tais palavras. Pode ser feita utilizando-se
verbetes que fazem parte do problema a ser resolvido. O uso de associações
não-lógicas permite revelar percepções
acerca do problema que muitas vezes são inconscientes. |
Respostas
engatilhadas |
A técnica
de respostas engatilhadas é comumente utilizada em entrevistas
com celebridades. Nelas o entrevistador apresenta uma lista de palavras
e, para cada qual que ele disser, o entrevistado terá que responder
com o primeiro pensamento que lhe vier à mente. |
Zoom-out
ou
“visão de consultor” |
Técnica
de análise de uma situação, considerando o ambiente
que a envolve. Consiste na apreciação lógica
e também “não lógica” de seu setor,
a partir de certo distanciamento e, portanto, com menor envolvimento,
para que se possam incluir na análise as variáveis do
contexto. Um primeiro passo para exercitar essa técnica é
sair durante uma hora por dia do local de trabalho e do fluxo normal
para pensar o mais livremente possível. Nessa fase, é
importante registrar (por escrito ou gravação) as ideias
que ocorrerem. |
Olhar
para
frente |
Essa
técnica visa desenvolver o espírito especulativo, olhando
mais para o futuro do que para o passado. Em outras palavras, prestar
mais atenção às tendências do que às
experiências. Perguntas-chave para esse tipo de exploração
de possibilidades: “Por que não?” e “E se?”. |
Como o Brainstorming
é a técnica mais utilizada para geração de
ideias em processos negociais, vale a pena apresentar um resumo das características
e de suas regras principais. |