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O problema da mensuração não tem solução completa. As organizações reconhecem que muitas medidas estão longe de serem precisas. A demasiada importância dada a algumas indicações de êxito da organização e de insuficiente importância a outras pode levar à deformação dos objetivos da organização e minar a competência e a eficiência que desejam. Com o emprego de medidas dos diversos aspectos do produto (por exemplo: quantidade, qualidade e controle da manutenção) e a acentuação dos aspectos mais próximos do objetivo da organização, reduz-se o problema da mensuração do êxito da organização, embora nunca se consiga eliminá-lo. A deformação dos objetivos, que surge da mensuração excessiva de alguns aspectos do rendimento da organização, em detrimento de outros, é uma das principais categorias de desfigurações que aparecem nas relações entre as organizações e seus objetivos. Dessa forma, quando se trata de quantificar a eficiência de uma organização, deve-se ter em mente:
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