5 - Novas Tecnologias de Gestão

As Novas Tecnologias de Gestão - NTGs, são as inovações tecnológicas e organizacionais voltadas para o núcleo gestional. Sobretudo, a partir do final da década de 1980, as NTGs vincularam-se ao retorno do fator humano, como o novo e importante fator para gerar competitividade. Nesse contexto, as NTGs são concebidas no bojo da “lean production” (produção enxuta), ou seja:

busca desenfreada das empresas para redução dos custos; busca de maior competitividade; mudanças radicais na dinâmica contratual e de vinculação empregado/empresa, redesenhando novas direções no nível das relações de trabalho, em escala mundial.

Cada vez mais se nota a necessidade de incorporar os aspectos sociais, simbólicos e culturais dentro da noção de tecnologia. A tecnologia passa a ser pensada como um conjunto de

1. práticas sociais; e 2. processos, objetivando a transformação do conhecimento em savoir-faire (saber fazer) para aumentar a produtividade e a rentabilidade.

Nessa concepção, questiona-se a ideia de a tecnologia ser, exclusivamente, conhecimento técnico. Destaca-se também que as condições socioeconômicas são determinantes para se produzir “tecnologia”.

Na mesma linha de análise, a noção de “tecnologia de organização” parece também pertinente. Tal noção começou a ser formulada em 1985.