As mudanças foram muitas nas transações de troca entre as eras industrial e da informação, entre os mercados "físico" e eletrônico (pós-nova economia): a concorrência pode vir de qualquer lado. A livraria Barnes & Noble sofreu concorrência da Amazon.com por dois anos antes de estabelecer seu próprio canal on-line. Tais estratégias das novas empresas que usam as propriedades dos mercados eletrônicos estão sendo repetidas em outros setores onde as empresas estabelecidas têm meios de negociar que não envolvem negócios eletrônicos. As empresas estabelecidas ficam especialmente vulneráveis se seus métodos proporcionam lucros e os novos meios oferecem benefícios de mensuração incerta ou difícil.