Há três níveis de planejamento:

  • o estratégico,
  • o tático,
  • e o operacional.

E o que é estratégia?

A origem do conceito de estratégia vincula-se ao conhecimento militar ou à “arte da guerra” (Banha, 1993). Pode-se dizer que, em sentido genérico, estratégia significa o “conjunto de meios ou recursos empregados para alcançar um fim ou objetivo”. No sentido militar, a estratégia pode ser entendida como a “arte ou ciência de canalizar forças militares para derrotar o inimigo ou abrandar os resultados da derrota”. O conceito de estratégia foi apropriado pela teoria organizacional para definir o que, quanto e como uma organização alcança seus objetivos e metas, tendo em vista a sua posição no mercado ou a posição a ser alcançada nele. Atualmente, sua concepção confunde-se com a de programação a longo prazo.


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