| Desenvolvendo
hierarquia de objetivos
Uma das tarefas do executivo é determinar o grau
de importância de cada um dos diversos objetivos e hierarquizá-los.
A finalidade de se estabelecer uma hierarquia de objetivos é assegurar
o conhecimento do papel que cada segmento significativo da organização
executa. Projetar os objetivos organizacionais pode promover a alocação
adequada de recursos nas diversas áreas da empresa, possibilitando
que eles não sejam usados em atividades que não estejam
diretamente relacionadas com a realização dos objetivos
organizacionais globais.
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Hierarquização de objetivos – os objetivos precisam
ser colocados em uma ordem de importância ou prioridade. Hierarquicamente,
têm-se os objetivos organizacionais (estratégicos); logo
após os objetivos departamentais ou das unidades (táticos)
e, em seguida, os objetivos operacionais.

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Objetivos estratégicos (objetivos organizacionais) –
são amplos e voltados para a organização como um
todo. Suas principais características são a globalidade
e o longo prazo;
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Objetivos táticos – são os que se referem
'a cada departamento/unidade da organização. Suas principais
características são a ligação com cada departamento/unidade
e o médio prazo;
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Objetivos operacionais - referentes a cada atividade ou tarefa.
Suas principais características são o detalhamento e o
curto prazo.
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